社交电商的深谙人性,对我们偷偷做了什么? 842次播放 00:00
随着移动互联网的发展电商行业已经覆盖到了世界每个角落,电商行业虽然在国内起步较晚但发展到如今,中国电商规模已经世界最大,竞争激烈越来越激烈,获客成本的提高,使得头部电商平台流量争夺越来越激烈。
从2018年开始,电商早已经不是简单的网络购物卖货了,越来越多的电商平台开始了社交化运营。希望通过社交化电商,来帮助平台低成本获客,提升业绩。
如今,像淘宝、天猫、京东、苏宁等电商平台早已开始深谙人性特点,通过人性化运营来促进三四线等下沉市场开拓。比如,拼多多的拼团、云集、精灵之泉的分享、淘宝的淘宝客和聚划算、京东、苏宁的拼购。
那么,社交电商比起传统电商来说,社交电商有哪些深谙人性的设计,或者说社交电商,有哪些地方是利用了人性?
说到社交电商,我们就得先说下传统商业的流程,传统商业分成制造和销售两个环节。
传统的商业分为制造和销售。制造的成本:比如生产一部手机,它的成本就分为原材料成本、工厂建设成本、运输成本、人工成本、良品率等。
在这个成本中,很多环节的成本已经相当透明,传统行业和电商的生产成本其实都是无法改变的,他们最大的不同是在以为销售成本和流通成本有很大的区别。
例如服装行业,在传统渠道里面要经历的流程就是,工厂到总经销商——市经销商——县级批发商,通通层层的经销商,到零售店面销售的时候,原本出厂15元的衣服,就需要30元才能拿货,而零售商再卖出去,往往就需要50元以上的定价,才能够有足够的利润空间。
就算是现在的传统电商平台天猫店、淘宝店等,想要获得更多流量和订单,店家就要也要拿大笔的资金去砸淘宝广告和直通车才行,想要打造一款爆款,也得投入大量的营销费用。
美妆行业就是典型靠营销的行业,生产成本可能只要10元的口红,但是卖的价格通常200以上,中间很大一部分的费用都用在了营销上。
而社交电商的模式,就是通过各大社交平台进行裂变,将原来的流量进行裂变,通过熟人的信任使更多人能够快速的完成购买,使产品的销量更多,同时门槛更低。当营销环节成本下降,产品的价格自然也就降下来。
以一件衣服为例,10元的成本,线下渠道50元一件,传统电商40元一件,社交电商渠道即使卖20元,除去成本和快递,依然有利润空间。
社交电商就是这样,通过你让朋友支援你,降低了你购买价格的同时,也让更多人涌入了这个社交电商的平台。
精灵之泉也是用社交电商的便利,自用省钱,分享赚钱的逻辑。你只需要成为精灵之泉的VIP,即可分享众多廉价又物美的商品给好友购买。只要别人购买了,你就能拿到相应的提成和收入。这就是精灵之泉快速裂变的秘密.
拼多多深谙这个人性,所以采用了拼团的模式。例如你原价购买40元的T恤,拼多多上面,你只需要邀请1个好友购买,就可以仅需25元的价格就能买到这件T恤,让你低价购买的同时,你朋友也能买到如此便宜的商品。
买完分享给好友,同时还可以给你送优惠券。
拼多多、精灵之泉等众多社交电商平台,发展速度都特别快,因为它们深谙人性,利用人性来引导用户分享给自己身边的好友,同时扩大平台规模,让用户乐于分享和帮助他人购物。
如果你也能够深谙人性,相信你的事业也能越做越大!
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